Versandkosten und Rückgaben

Versandkosten

Für Bestellungen, welche an eine Adresse in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein versandt werden, verrechnen wir eine Versandkostenpauschale. Die Lieferung ist kostenlos ab einem Einkauf von CHF 20.

Lieferung

Wir liefern innert zwei Werktagen ab Datum Ihres Bestellungseinganges. Bestellungen bis 16:00 Uhr (Montag bis Freitag) werden noch am selben Tag versandt.

Rückgaben

Nur bei Artikeln, welche auf der Webseite von e-Shop.Z-Farm gekauft wurden, können bei falschem Inhalt und/oder Mängel rückerstattet werden. Entweder wird das Produkt umgetauscht oder der Kaufpreis wird zurückerstattet. Hierfür benachrichtige uns bitte per Mail unter info@zfarm.ch mit Angaben des Defektes. Unser Team wird sich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.

Falls du dich bei der Online-Bestellung geirrt hast, ersetzt wir dir deinen Artikel gerne gegen den Artikel, den du zu kaufen beabsichtig hast. Der zurückgegebene Artikel muss ungeöffnet und im ursprünglichen Verkaufszustand sein. Für die Rücksendung und dessen Versandkosten muss der Kunde/die Kundin aufkommen.

B2b-Partner

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (e-Shop.Z-Farm von Zfarm KLG, Binzmühlestrasse 11, CH-8050 Zürich (Schweiz)), mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird dir wegen dieser Rückzahlung Entgelt berechnet.

Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir eine Dienstleistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst.

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